アンケート用紙をExcelに集計する方法
【手書きの回答をAIで集計表へ自動転記】

Webフォームが当たり前になった今でも、店頭やイベント会場、研修の終了直後など、その場で紙に書いてもらうほうが回収率が高い場面は少なくありません。年配のお客様が多い店舗や、スマホを出しにくい会場ではなおさらです。ところが紙のアンケートは、回収して終わりではありません。満足度の割合を出したり、ご意見を社内で共有したりするには、1枚ずつExcelに打ち直す必要があります。

この記事では、紙のアンケート用紙はそのままに、Excelへの転記だけを自動化する方法を比較・解説します。

アンケートの集計が手間になる理由

• 件数回答数×設問数のセルを1つずつ埋めるため、100枚回収すると入力だけで数時間かかる。
• 丸付け選択肢の丸を目で追って「3番」「とても満足」などに置き換えるのが地味に疲れる。
• 自由記述手書きのご意見は字のクセが強く、読み取り・入力に一番時間がかかる。
• 後回し入力が終わるまで結果が見られず、改善に使う前に次のイベントが来てしまう。

アンケート用紙をExcelにする方法を比較

※ OCRの価格は一般的な相場の目安です。Webフォームはツールにより料金体系が異なります。

マークシート型のOCRは、塗りつぶし欄の位置を事前に登録した専用の用紙でないと読めず、手書きの自由記述は苦手です。一方、AI読み取り方式なら今使っているアンケート用紙をそのまま使えます。回収した用紙をスマホで撮るか複合機でスキャンしてアップロードすれば、回答日・年代・各設問の選択肢・満足度の数字・自由記述が、集計用Excelの列へ自動で入ります。

データ化したアンケートは、設問ごと・店舗ごと・開催回ごとにピボットで集計できます。「とても満足」の割合を回ごとに並べる、自由記述を一覧にして会議で共有する、といった使い方がすぐにできます。

カミデジでアンケート用紙をデータ化する手順

1. 集計用Excelを登録する普段使っている集計表をアップロードするだけ。列名（回答日・年代・設問1〜・ご意見など）をAIが読み取ります。
2. アンケート用紙を撮る・アップする回収した用紙をスマホで撮影、またはまとめてスキャンしたPDFをアップロード。1回のイベント分をまとめて処理できます。
3. 確認してExcelで出力読み取り結果を画面で確認・修正し、Excel／CSVでダウンロード。1行＝1人分の回答として、そのまま集計に使えます。

用紙のデザインも、回答者の書き方も変わりません。変わるのは、回収後の打ち直しの手間だけです。

アンケート以外にも、申込書や注文票など手書きの用紙が多い場合は、手書き伝票をデータ化する方法で同じ考え方を紹介しています。

よくある質問

丸を付けた選択肢やチェック欄も読み取れますか？

はい。どの選択肢に丸やチェックが付いているかをAIが読み取り、Excelの列に回答として転記します。印が薄い、2つに付いているなど判別しにくい回答は、画面で確認・修正してから出力できます。

手書きの自由記述（ご意見・ご感想）も転記できますか？

はい。自由記述欄の手書きの文章も読み取って、Excelのセルに転記します。ただし、自由記述を要約したり、良い・悪いを判定したりする機能はありません。転記した文章をもとに、分類や分析は社内で行ってください。

イベントごと・店舗ごとにアンケートの設問が違っても大丈夫ですか？

はい。AIが用紙の内容を理解して読み取るため、設問の順番やレイアウトが違う用紙でも、登録した集計用Excelの列に合わせてデータ化できます。設問自体が大きく変わる場合は、集計用Excelを別に登録してください。

集計結果のグラフまで作ってくれますか？

いいえ。カミデジが行うのは、アンケート用紙の回答をExcelへ転記するところまでです。満足度の割合や設問ごとの集計、グラフは、出力したExcelのピボットテーブルや関数で作成します。

関連記事

• 手書き伝票をデータ化する方法【AIがExcelに自動入力】
• 無料OCRでExcel化はどこまでできる？【限界と有料AI-OCRとの違い】
• 点検表をExcelにデータ化する方法【手書きの点検記録をAIで集計表へ自動転記】